发布时间:2023-04-27 | 信息来源:承德市场监管微信公众号
“五一”小长假临近,将迎来旅游、餐饮、购物等消费高峰,围绕“提振消费信心”维权年主题,承德市消费者协会提醒广大消费者要增强风险防范意识,维护自身享有的合法权利,做到安全文明出游、节约理性消费。
提示一:提前计划、安全游玩
一是在“五一”期间选择自驾出游的消费者,要提前充分了解景区、住宿以及游乐场所经营情况,提前预约。
二是自驾游要做到守法通行,不去无人区、未正式对外开放的景区和存在安全隐患的目的地。
三是选择报旅行团的消费者,要在正规旅行社报名,并签订书面旅游合同,合同中针对线路、行程、景区、交通和食宿及标准有明确约定。特别是对于自费购物服务项目,是否提前告知。
四是提醒消费者,外出游玩和购物时要保护好个人财物和信息安全。同时要提前知晓各项旅游设施的安全使用注意事项。
提示二:预防陷阱、谨慎购物
一是提醒消费者,要保持理性,选择真正需要的商品,切勿盲目跟风消费。
二是参加促销折扣活动,要详细了解活动规则约定,包括活动时限、范围以及限制条件等信息。
三是线下购物要“货比三家”后再购买。不购买“三无”产品。
四是线上购物要选择正规网购平台,不轻易泄露个人信息。购买线上食品,做到科学保存、及时食用。同时要了解网购退换货制度相关规定,必要时索取电子版购物凭证。
提示三:餐饮安全、节约消费
一是假期外出就餐要选择证照齐全、卫生条件良好的餐馆,要留意收费标准、是否明码标价。
二是要做到理性适度消费,按需点餐、杜绝浪费,拒绝“野味”。做到文明用餐,主动使用公筷公勺,践行好“光盘行动“。
三是选购外包装食品,要注意查看食品标识信息、生产日期和保质期等。
提示四:预付消费、谨慎选择
提醒消费者,面对商家推出的各类预付式消费,要理性对待,勿贪图小优惠、小便宜,非必要不充值不办卡,确需办卡的应选择金额小、周期 短的预付卡,并与商家签署书面合同协议,明确相关权利义务,维护自身合法权益。
最后,提醒广大消费者,在假期购买商品和接受服务时,要及时向商家索取购物发票或消费凭证,
并妥善保存。如遇到消费纠纷,自身合法权益受到侵害时,可先与商家协商处理,若无法达成和解,
消费者可通过12345、12315热线电话或向当地消协组织进行投诉,依法维护自身合法权益。